작성자/작성일: 웅이네짱 20-03-14

문의내용 Q

안녕하세여 웅이네최애팬입니다
A지역살다 B지역으로 이사를 왔습니다

A지역 살고잇을땐 항상
저희가 오돌뼈셋트+닭발 단품 주문을 했었는데요!

B지역으로 이사오니 B지역에선 단품주문이 안되더라고요ㅠㅠ

여쭤봤더니 본사에서 막았다 그러시더라구요

그게맞는건지 아니면 점주님 재량인지...

지금현재는 어쩔수없이 셋트+셋트 주문하고있지만

항상 양이많아 주먹밥과계란찜은 항상 버리게되더라구요!ㅠㅠ
그게참아까워서

가끔은 a지역 출장가면 거기서 포장해오곤 합니다...

확인좀 부탁드리겠습니다!

답변 A

안녕하세요. 주식회사 웅자네푸드입니다.

작성해주신 내용대로 당사 전 가맹점 단품메뉴는 규정상 판매하지 않고 있습니다.

프랜차이즈 매장이란 본래 전 매장 동일한 가격과 구성으로 판매되어야 하는 것이 맞습니다.

B지역의 매장처럼 운영되는 것이 맞으며, 본사차원에서 조금더 신경써서 가맹점을 관리하고, 해당지침사항 다시 한 번 전 지점에 안내 할 수 있도록 조치를 취하겠습니다.

불편을 드려 정말 죄송합니다.

해당 게시판은 쇼핑몰과 관련된 문의를 남겨주시는 곳으로 게시글 이동되어야 하오나

답변을 드릴 수 있는 연락처를 남겨주시지 않아 해당 글은 본 게시판에 잠시 남겨두도록 하겠습니다.

감사합니다.

작성자/작성일: 이용자 20-01-14

문의내용 Q

열장모아서 쿠폰사용하는데 따로지침이있나요?

답변 A

안녕하세요.

웅이네오돌뼈 가맹본부 주식회사 웅자네푸드입니다.

쿠폰의 경우 각 가맹점 자율적으로 운영되고 있습니다.

기본적으로 발행받으셨던 해당 매장에서 사용할 수 있으며, 주말 또는 공휴일 사용가능여부 , 메뉴이용여부 등 매장별로 상이하오니 이용하신 해당 매장으로 문의 후 사용해주시면 되겠습니다.

감사합니다.

작성자/작성일: 웅이네오돌뼈 19-01-31

문의내용 Q

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